Сервисный отдел ООО «ТД Полимер-Проект» — это коллектив профессионалов, включающий
в себя инженеров-наладчиков, отдел продажи зап. частей и ведущих специалистов отдела продаж
Сервис-инженеры нашей компании имеют не только теоретические знания, но и большой практический опыт работы на производстве полимерной упаковки
Сервисный отдел осуществляет:
Обучение на действующем производстве
Модернизация имеющихся экструзионных линий других производителей на предприятиях наших клиентов
Технологическая помощь по режимам переработки полимеров, использования вторичного сырья меловых добавок и других способах снижения себестоимости производства продукции
Консультирование клиентов по вопросам работы, обслуживания и ремонта оборудования, в т.ч.
в режиме online
Полный комплекс шеф-наладочных работ, включая обширный инструктаж и пробные совместные партии продукции на новом оборудовании
Гарантийное техническое обслуживание
Постгарантийное техническое обслуживание
Поставку и продажу запчастей и комплектующих
сервис
Служба сервиса работает в режиме
с 8-00 до 18.00, обеспечивая оперативный прием и обработку звонков и заявок заказчиков
Все постоянные клиенты нашей компании получают возможность обратиться непосредственно к техническими специалистами на личные мобильные телефоны для получения наиболее оперативного ответа
Рем. комплекты на все виды оборудования
Выезд на объект даже при негарантийном случаеперативных бригад
Собственный склад запчастей и налаженные поставки от постоянных партнеров гарантируют нашим клиентам самые минимальные сроки простоя оборудования в случае его поломки
Если у вас есть предложения
и пожелания по улучшению сервисной поддержки или вопросы, вы можете сообщить об этом!
